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谁会是家居O2O最后的赢家?

来源:家具微新闻    时间:2016年4月11日 我要评论
[提要]自美团、大众点评等团购网站的烧钱大战开始,加上BAT巨头的搅动,O2O的火爆程度堪比“太阳的后裔”。对于重体验的家居业来说,O2O相比传统电商的最大不同在于可以打通线上线下,因此也被家居业的转型寄予厚望。然而大家都是新手,在这片未知的海域尚无可借鉴的先例,包括宜家、睡客网、美乐乐、尚品宅配以及齐家网等家居企业纷纷试水O2O,在探索的过程中,究竟谁会率先到达彼岸?
      自美团、大众点评等团购网站的烧钱大战开始,加上BAT巨头的搅动,O2O的火爆程度堪比“太阳的后裔”。对于重体验的家居业来说,O2O相比传统电商的最大不同在于可以打通线上线下,因此也被家居业的转型寄予厚望。然而大家都是新手,在这片未知的海域尚无可借鉴的先例,包括宜家、睡客网、美乐乐、尚品宅配以及齐家网等家居企业纷纷试水O2O,在探索的过程中,究竟谁会率先到达彼岸?   宜家:醉翁之意不在酒   在家居领域宜家恐怕是最常被拿来讨论的案例之一了吧!在大家纷纷忙着做电商时,它冷眼旁观继续有条不紊的开店,它的官网去年吸引了近16亿次访问却不卖东西,有购物单却只能到实体店下单,这样的O2O恐怕并不被广泛认可。   然而宜家的“醉翁之意”不在线上交易,至少目前还不是——它在全球50个国家有361家门店,每年超过8亿人到店购物,上万个SKU,最重要的是,仅在中国就有900万多会员——这批忠实粉丝相比到网上购物更喜欢到宜家逛“迷宫”,吃肉丸。如同美团用庞大的地推力量造就的护城河,宜家用线下体验的“重”,来抵抗线上低价的冲击。
  睡客网:单品类突破 做价值连接者   作为移动电商新秀,专注垫等睡眠产品的垂直电商平台睡客网近来吸引了大批粉丝。与大家居平台相比,睡客网聚焦的是更易标准化的床垫等睡眠周边产品,“买床垫,上睡客网”成为最简单直接的品牌定位。 睡客网APP   睡客网的O2O之路关键在于连接。作为一款简单实用的床垫选购APP,睡客网与包括穗宝、梦百合、喜临门、梦神、晚安、花为媒、玮兰等在内的100多个知名品牌达成合作,消费者在睡客网APP或微信公众号“睡客网O2O”下单后,系统将把订单分配到离消费者最近的实体店,由线下门店进行订单完成、配送货和售后服务,一方面解决了电商缺失的“线下体验”弊端,还为线下经销商创造了更多的交易机会,同时,睡客网也是“床垫业的大众点评”,对产品的透明点评也为其他消费者提供了参考意见,做到了品牌商、经销商以及消费者的三方共赢。 单品销售突破3000张,销售额超过660万   而在刚刚过去的觉主节,睡客网平台显示了其超高的人气和巨大的销售势能,在1个月的时间里销售超过2000万,其中某单品销售660万,创造了单一爆款突破3000张的神话。看来国内2000亿规模的寝具市场又多了一个竞争力极强的参与者。 睡客网的线下推广
   美乐乐:从线上走到线下,押宝未来   作为国内最大的家居电商平台,美乐乐在2014年即实现12.82亿的销售额,同时也亏损1.33亿。关键在于线下的布局,2011年美乐乐开始狂铺实体店,仅2012年就开了110多家店,目前在全国拥有300多家体验店,且全部是直营店。据美乐乐CEO高扬透露,如果刨除这部分开店的投入,实际上美乐乐已经实现盈利。美乐乐无疑也是目前家居电商中O2O之路走的比较坚决和彻底的企业之一。   实际上,如果美乐乐当初没有选择布局实体店,或许今日的美乐乐与众多家居电商平台相比并无特别之处,作为一个纯粹的电商平台,其想象空间和估值或不会如此之高。正如凯文凯利的预言——未来最大的电商公司也将拥有最大的实体店,零售业将是一个线上线下融合的业态。美乐乐在押宝未来。
  尚品宅配:O2O+C2B的结合者   从软件起家,尚品宅配的基因里也比传统家具企业多了一些“极客”的味道。作为定制家具行业的一匹黑马,严格来说尚品宅配提供的是整体家居解决方案,家具是其中的一部分。而它的O2O则在于,通过线上商城新居网进行网上预约,提供免费上门量尺、设计方案,消费者到线下实体店确定方案、签订合同,最后完成产品的配送和安装,完成O2O的消费闭环。      对尚品宅配来说,O2O是其业务模式,而C2B(Consumer to Business,即消费者到企业)则是其商业模式。通过柔性化生产制造技术,尚品宅配可以做到根据消费者的需求来安排生产,而不是传统的“先生产再销售”。工厂在接到消费者的个性化需求后,将每一个订单拆成零部件,自动生成生产任务单,从而实现了大规模个性化定制,形成了自己独特的竞争优势。
  齐家网:家装O2O的努力探索   互联网出身的齐家网是最初以导购平台的形式出现,通过在线下举办建材团购活动,从团购订单中获得提成收入。发展到今天作为建材家居平台,齐家网为消费者提供从家装到家居产品选购的一站式平台,形成了以装修、建材、家居为主的3大业务类型。但对于家居建材业来说,线下的体验、实体店的支撑非常重要,因此齐家网一方面在努力整合线下的装修公司和施工队伍,另一方面也在布局线下家居O2O体验店,打通线上线下交易。而从家装建材到家居产品,如此长的产业链布局对于平台的整合能力提出了巨大要求,也让齐家网作为家装平台O2O领域的探索非常值得关注。   最后,从卖场到品牌企业,从大家居电商平台到单品类电商,家居O2O的探索仍在继续,在这片未知的大海中谁将首先到达彼岸?是重线下的宜家、押宝未来的美乐乐,还是打造极致睡眠网购互联互通平台的睡客网,或者其他尚未出现的黑马?时间将会揭晓答案。   来源:家具迷网 作者:高单单  
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